Teslimat Koşulları

Sipariş Hazırlama Süresi

mackstore.com.tr üzerinden verilen siparişler, ödeme onayının ardından genellikle 1–3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.

Kargo Firması

Siparişleriniz Yurtiçi Kargo aracılığıyla güvenli bir şekilde adresinize gönderilmektedir.

Teslimat Süresi

Kargo firmasına teslim edilen siparişler, teslimat adresinin bulunduğu bölgeye bağlı olarak genellikle 1–5 iş günü içerisinde alıcıya ulaştırılır.

Kargo Ücreti

Kargo bedeli, sipariş tutarına ve yürürlükteki kampanyalara göre değişiklik gösterebilir. Güncel kargo ücreti ödeme ekranında belirtilmektedir.

Teslimat Adresi

Teslimatlar, ALICI’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine yapılır. Eksik veya hatalı adres bilgisi nedeniyle yaşanabilecek gecikmelerden mackstore.com.tr sorumlu değildir.

Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Kargo teslimi sırasında paketin hasarlı olup olmadığını kontrol ediniz.
• Hasarlı paketleri teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturarak firmamıza bildiriniz.
• Paket teslim alındıktan sonra oluşan hasarlardan mackstore.com.tr sorumlu tutulamaz.

Alıcının Teslimat Adresinde Bulunmaması

Teslimat sırasında alıcının adresinde bulunmaması durumunda, kargo firması tarafından belirlenen prosedürler uygulanır. Bu durumda SATICI, teslimat yükümlülüğünü yerine getirmiş sayılır.

Mücbir Sebepler

Doğal afetler, hava koşulları, grev, savaş, pandemi ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle teslimat süresi uzayabilir. Bu gibi durumlarda alıcı bilgilendirilir.

İletişim

Teslimat koşulları ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Telefon: 0850 259 41 01
E-posta: [email protected]